Hubungi Kami

Proses persetujuan pembiayaan umumnya memakan waktu 3-5 hari kerja setelah semua dokumen yang diperlukan diterima dan diverifikasi. Untuk pembiaayaan dengan jumlah yang lebih besar atau struktur yang kompleks, proses dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja.

Dokumen yang diperlukan bervariasi tergantung pada jenis pembiayaan yang diajukan. Secara umum, dokumen yang dibutuhkan termasuk identitas diri (KTP), NPWP, bukti tempat tinggal, slip gaji atau bukti penghasilan, rekening koran 3 bulan terakhir, dan dokumen pendukung lainnya yang relevan dengan jenis pembiayaan.

Ya, kami menyediakan layanan restrukturisasi pinjaman untuk klien yang mengalami kesulitan keuangan sementara. Hal ini dilakukan melalui evaluasi menyeluruh terhadap kondisi keuangan klien dan kemampuan pembayaran di masa depan. Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut.

Keluhan atau umpan balik dapat disampaikan melalui formulir kontak di website ini, menghubungi call center kami di +62 82147265832, atau mengirim email ke customer.service@caturnusa.id. Semua keluhan akan ditindaklanjuti dalam waktu 1-2 hari kerja oleh tim layanan pelanggan kami.

Ya, kami memiliki berbagai program kemitraan dengan perusahaan dan lembaga yang bergerak di berbagai sektor. Program kemitraan kami mencakup kerjasama pembiayaan, referral program, dan kolaborasi untuk pengembangan solusi keuangan yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik industri.